Az a fránya mobilinternet!

Egyre több a panasz a mobilinternetes túlszámlázásokkal kapcsolatban a fogyasztóvédelmi hatóság felé, írja a cellanapló blog. A nevetséges számlákról a legtöbb fogyasztónak meg van a véleménye vagy éppen a tapasztalata. Előfordult például olyan, hogy az alap, fix havidíjat túlhaladva 3 Gb-tal 36 ezer forintot számlázott ki a szolgáltató.

Ok: általában az, hogy az alap díjcsomagoknál már eleve horribilis összegbe kerül az internetezés. Takács Péter, a hírközlési fogyasztói jogok képviselője a múlt heti Nemzeti Hírközlési Hatóság sajtótájékoztatóján elmondta, hogy sok esetben a felhasználók nincsenek tisztában a bit és a bájt fogalmával, ami alapvető gondot jelent, viszont azt is hangsúlyozta, hogy a mobil szolgáltatóktól is felelősebb viselkedést vár el.

Egy példa: a kezdő díjcsomagnál előfordulhat az, hogy az Index.hu betöltésért kétezer forintot számláznak. Ezért Takács Péter nyomatékosan megkér mindenkit arra, hogy előre tájékozódjon a díjszabásokról és a technológiákról, mielőtt mobilinternetbe vágja a fejszéjét...

Egyébként a három nagy mobilszolgáltató SMS-ben értesíti a felhasználóit arról, hogy hol áll a csomag fogyasztásában. Bővebben itt.

Persze a fogyasztóktól érkezik a válasz, hogy ez nem mindig fordul elő, a megállapodásoknak megfelelően...

Az EU letöri a mobilinternet árát- írta az index.hu.

Az Európa Parlament Miniszter Tanácsának kell már csak döntenie, hogy a mobilinternet, olcsóbb legyen valamint a telefonbeszélgetések és az SMS küldés roaming díja is csökkenjen.

Ha igennel döntenek a politikusok az árak július 1-jétől változhatnak meg.